Jak wyglądają dziś sanatoria w Kołobrzegu?

Szkolenia ISO

2010-02-25 | Cyceron

frazy kluczowe: iso, szkolenia, certyfikaty, jakość

Historyczne początki normy ISO każą nam się cofnąć do lat sześćdziesiątych wieku poprzedniego, kiedy to został skonstruowany a także powstał prototypowy globalny system zarządzania jakością BS 5750. W roku systemy zarządzania jakością BS 5750 przetransformowane zostały w standard ISO 9000, co stanowiło początek wyodrębniania się kolejnych wersji certyfikatów w międzynarodowych standardach zarządzania jakością. Normę ISO 9000 w roku 2000 zweryfikowano oraz podreperowano i w ten sposób stworzony został Certyfikat ISO 9001:2000.

Atuty płynące z wdrożenia w firmie normy ISO 9001 albo ISO 14001:
- wyższe zyski uzyskiwane poprzez polepszenie jakości zarządzania organizacją,
- spadek liczby reklamacji na oferowane usługi lub wytwarzane produkty,
- wzmocnienie prestiżu organizacji na rynku oraz poważniejsze postrzeganie przez klientów,
- uporządkowanie oraz systematyzacja wewnętrznej firmowej dokumentacji ,
- podniesienie poziomu jakości pracy zatrudnionych,
- opcja startu w przetargach oraz zamówieniach publicznych, gdzie konieczne jest posiadanie certyfikatu ISO 14001 albo ISO 9001,
- podniesienie poziomu zadowolenia i satysfakcji klientów z oferowanych przez przedsiębiorstwo usług,
- budowanie trwałej przewagi konkurencyjnej.


Droga do zdobycia certyfikatu ISO wiedzie poprzez dwa etapy. Pierwszym może być wdrażanie ISO 9001 lub normy środowiskowej ISO 14001. Jest to etap, w jakim brać udział mogą przedsiębiorstwa wdrożeniowe przeszkolone do przeprowadzenia procedury wdrożeniowej. Następnym etapem jest certyfikacja ISO. To bardzo istotna procedura, która weryfikuje poprawność procedur wdrożeniowych w organizacji. Certyfikacja ISO jest realizowana w Polsce przez kilka firm, w tym m.in. przez przedsiębiorstwo Dekra Certification z Wrocławia. DEKRA to wydająca certyfikat ISO specjalistyczna jednostka certyfikacyjna.

PN-EN ISO 9001:2008 to światowa norma, jaka wyznacza, jakie wytyczne i obostrzenia powinien spełniać system zarządzania jakością w organizacji czy firmie. Zarządzanie jakością to procedura niezwykle ważna w każdej organizacji bez względu na profil funkcjonowania, a więc niezależnie od tego czy jest to firma usługowa, produkcyjna lub handlowa. Im wyższa jakość tym niższy koszt działalności przedsiębiorstwa. Procedurę zarządzania jakością winniśmy podzielić na cztery kolejne etapy:
- kontrola jakości
- sterowanie jakością
- kompleksowe zarządzanie jakością (TQM)
- zabezpieczenie i zapewnienie jakości


Organizacja DEKRA to lata doświadczeń w certyfikacji norm ISO w Polsce a także Europie ale również wiele zrealizowanych szkoleń z obszaru norm ISO oraz certyfikacji. Akademia Dekra Certification to szkolenia ISO świetnej jakości dla menedżerów jakości w firmach, przedsiębiorstwach państwowych a także jednostkach samorządowych. Niezbędne szczegóły, materiały i programy dotyczące ISO 9001 szkolenia należy odszukać na stronie www firmy. A pośród nich materiały oraz plan na tak typowe szkolenie ISO jak: Pełnomocnik ISO ds. SZJ ISO 9001:2008, Auditor wewnętrzny SZJ ISO 9001:2008, Auditor wewnętrzny ZSZ ISO 14001 i ISO 9001, Pełnomocnik ISO SZŚ w oparciu o normę ISO 14001:2004, Auditor wewnętrzny SZŚ w oparciu o normę ISO 14001 oraz mnóstwo innych.

Normy ISO stosowane mogą być przez wszystkie firmy bez względu na rynek, w którym funkcjonują, wielkość i profil działalności. Certyfikat ISO może zdobyć zarówno duże przedsiębiorstwo zatrudniające setki pracowników i przysposabiające milionowe obroty lecz także organizacja będąca 1-osobową działalnością gospodarczą.