2010-02-25 | Cyceron
frazy kluczowe: certyfikaty, iso, jakość, szkolenia
(...) Historyczne początki normy ISO każą nam się cofnąć do lat sześćdziesiątych wieku poprzedniego, kiedy to został skonstruowany a także powstał prototypowy globalny system zarządzania jakością BS 5750. W roku systemy zarządzania jakością BS 5750 przetransformowane zostały w standard ISO 9000, co stanowiło początek wyodrębniania się kolejnych wersji certyfikatów w międzynarodowych standardach zarządzania jakością. Normę ISO 9000 w roku 2000 zweryfikowano oraz podreperowano i w ten sposób stworzony został Certyfikat ISO 9001:2000.Atuty płynące z wdrożenia w firmie normy ISO 9001 albo ISO 14001:- wyższe zyski uzyskiwane poprzez polepszenie jakości zarządzania organizacją,- spadek liczby reklamacji na oferowane usługi lub wytwarzane produkty,- wzmocnienie prestiżu organizacji na rynku oraz poważniejsze postrzeganie przez klientów,- uporządkowanie oraz systematyzacja (...)
Współczesne, nowocześnie wyposażone obiekty sanatoryjne lub jak kto woli centra spa, nie mają wiele wspólnego ze starymi zusowskimi przybytkami medycznego pseudo luksusu. Większość gości to nie pensjonariusze delegowani przez zakład ubezpieczeń społecznych, a osoby prywatne, które przyjeżdżają na rehabilitację czy odnowę biologiczną, a także goście zza zachodniej granicy.